Gizlilik Politikası

NABIZ, mahalle paylaşımları, ilanlar, etkinlikler ve mesajlaşma sunan bir mobil platformdur. Bu metin, uygulamanın hangi verileri işlediğini, bu verilerin kullanım amaçlarını ve veri talepleri için nasıl iletişim kurabileceğinizi açıklar.

• Hesap ve iletişim: Ad, e-posta, kullanıcı kimliği, telefon, profil fotoğrafı ve profil alanları. E-posta ile kayıtta parolanın tek yönlü özeti saklanır. Google veya Apple ile girişte ilgili sağlayıcının hesap kimliği, izin verdiği ad ve e-posta bilgisi kullanılır. SMS ile kayıt/giriş seçerseniz telefon numaranız Google Firebase Authentication ile paylaşılır; Google bu numarayı kimlik doğrulama ve hizmetlerinde kötüye kullanımı önlemek amacıyla işler ve saklar. SMS gönderilmeden önce ayrı veri paylaşımı onayı alınır. Doğrulanmış telefon numarası, doğrulama zamanı ve onay sürümü/zamanı NABIZ hesabında saklanır. SMS kodunu NABIZ sunucusuna göndermeyiz; sunucu Firebase kimlik belgesinin imzasını doğrular. Telefon numaranızla mevcut e-posta/Google/Apple hesabınız otomatik birleştirilmez. Google'ın veri işleme koşulları için Google Gizlilik Politikası ve Firebase Gizlilik Bilgileri sayfalarına bakabilirsiniz.
• Konum ve adres: Seçtiğiniz il, ilçe ve mahalle; ilan veya işletme için girdiğiniz adres. Konum izni verirseniz GPS konumu yer seçimine yardımcı olmak için kullanılır. İşletme düzenlerken mevcut konumu eklemeyi seçerseniz enlem ve boylam sunucuya gönderilir ve işletme konumunun gösterilmesinde kullanılabilir.
• Paylaşımlar ve iletişim: Yüklediğiniz fotoğraf, video, ses kaydı, belge, ilan, gönderi, yorum, anket, etkinlik, mesaj ve destek/şikayet içerikleri. Takip ve arkadaşlık bağlantıları da hesabınızla ilişkilidir. Cihaz adres defteriniz uygulama tarafından yüklenmez.
• Cihaz ve güvenlik: Uygulamaya ait cihaz kimliği, IP adresi ve istek kayıtları, oturum bilgileri ve hesabınızla ilişkilendirilen bildirim belirteci. Bunlar hesap güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve bildirim teslimi için kullanılır; anonim oldukları varsayılmaz.
• Etkileşim ve satın alma: Beğeni, görüntülenme, kaydetme ve benzeri uygulama içi işlemler; Premium ürün ve satın alma doğrulama kayıtları. iOS ödemelerini Apple işler; kredi kartı bilgileri NABIZ sunucusuna gönderilmez.

• Hizmet sunumu: Hesabınızı yönetmek, seçtiğiniz bölgenin içeriklerini göstermek, paylaşımları yayımlamak, mesajları alıcısına iletmek ve sosyal bağlantıları çalıştırmak.
• Bildirimler: Mesaj, sosyal etkileşim ve yönetim duyurularını iletmek.
• Güvenlik: Yetkisiz erişimi, spamı ve birden fazla hesapla ücretsiz hakların kötüye kullanılmasını önlemek; şikayetleri değerlendirmek.
• Satın almalar: Ödemeyi doğrulamak, satın aldığınız erişimi sağlamak ve geri yüklemek.

Herkese açık paylaşımlarınız diğer kullanıcılara gösterilir. Arkadaşlara yönelik paylaşımlar seçtiğiniz görünürlük kapsamında; özel mesajlar alıcılara iletilir. Hizmeti işletmek için aşağıdaki altyapılar kullanılır:

• NABIZ sunucusu ve barındırma altyapısı — hesap, içerik, medya, mesaj ve satın alma kayıtlarını işlemek için.
• Google Firebase Cloud Messaging ve Apple Push Notification service — bildirim belirteçlerini ve bildirim içeriğini iletmek için.
• Google ve Apple giriş hizmetleri — bu giriş yöntemini seçtiğinizde kimliğinizi doğrulamak için.
• Apple App Store — iOS satın almalarını işlemek ve doğrulamak için.
• Harita ve bağlantı hizmetleri — bir dış bağlantıyı açtığınızda ilgili hizmet kendi gizlilik koşullarıyla çalışır.
• Yetkili makamlar — uygulanabilir yasal yükümlülükler ve geçerli talepler kapsamında.

Altyapı sağlayıcıları verileri Türkiye dışındaki sunucularda da işleyebilir. Uygulamada üçüncü taraf reklam ağlarına yönelik izleme veya reklam kimliğiyle uygulamalar arası takip kullanılmaz.

İsteğe bağlı NABIZ Asistan (18+): Her yeni asistan oturumunda yaş ve veri paylaşımı onayınız alınır. Gönderdiğiniz soru metni ve sabit NABIZ kullanım talimatları, yanıt üretmek için NABIZ sunucusu üzerinden Anthropic’in Claude API hizmetine iletilir. Hesap adı, e-posta, konum, özel mesajlar ve önceki sohbet mesajları otomatik iletilmez; ancak sorunuza yazdığınız bilgiler sağlayıcıya gider. Şifre, doğrulama kodu, kimlik veya hassas bilgi yazmayın. NABIZ bu sohbeti veritabanında saklamaz; cihazdaki sohbet ekran kapatıldığında silinir. Kota denetimi için hesap kimliğine bağlı istek sayıları tutulur. Sağlayıcı verileri yurt dışında işleyebilir ve kendi saklama koşullarını uygular; cihazdan silinmesi sağlayıcıdaki silinme anlamına gelmez. API kullanımı Anthropic ticari API koşulları ve gizlilik açıklaması kapsamındadır. NABIZ Asistan, Anthropic’in resmî uygulaması değildir; yanıtlar hata içerebilir.

Hesap ve uygulama verileri NABIZ'ın Laravel tabanlı sunucusunda işlenir; Firebase birincil hesap veritabanı veya parola yöneticisi değildir. Ağ iletişiminde HTTPS, yetkilendirilmiş işlemlerde oturum belirteci ve hesap parolaları için tek yönlü parola özeti kullanılır. Erişim denetimleri uygulanır. Hiçbir internet hizmeti için mutlak güvenlik garantisi verilemez.

Veriler, hesabın ve ilgili özelliklerin çalışması için gerekli olduğu sürece tutulur. Hesap silme işlemi hesabı, oturumları ve ilişkili uygulama kayıtlarını kaldırır. Yasal saklama gereklilikleri, güvenlik kayıtları veya yedeklerin silinmesi hakkında ayrıntılı bilgi için aşağıdaki iletişim adresinden talepte bulunabilirsiniz.

• Erişim Hakkı: Hakkınızda sakladığımız verilere erişim talep edebilirsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
• Silme: Profil ayarlarından Hesabı Sil işlemini başlatabilirsiniz. Ayrıca e-posta ile hesap/veri silme talebi iletebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi istenebilir.
• İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

NABIZ, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Yaş sınırının altında bir hesaba ilişkin bildirimleri aşağıdaki iletişim adresinden iletebilirsiniz. Bildirimler hesabın ve içeriğin kaldırılması dahil gerekli işlemler için değerlendirilir. App Store'da gösterilen yaş derecelendirmesine de uyulmalıdır.

Bildirim, kamera, mikrofon, fotoğraf ve konum izinlerini cihaz ayarlarından yönetebilirsiniz. Konumu elle seçebilir, medya yüklemeden temel özellikleri kullanabilirsiniz. Bildirim iznini kapatmak uygulama içindeki bildirim kayıtlarını silmez. Kilit ekranında gösterilen bildirim içeriğini telefonunuzun bildirim ayarlarından sınırlayabilirsiniz.

Bu metin, uygulamanın veri işleme biçimi değiştiğinde güncellenebilir. Güncelleme tarihi sayfanın üstünde gösterilir. Güncel metne uygulamanın menüsündeki Gizlilik Politikası bağlantısından ulaşabilirsiniz.

Gizlilik ile ilgili sorularınız için:

📧 sehrinnabzinitut@gmail.com

Taleplerinizi en geç 30 gün içinde yanıtlamaya çalışırız.